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컴퓨터수리

분평동 컴퓨터수리, 방화벽 문제로 막힌 프로그램 해결했어요

by 피씨랜드 2025. 5. 23.
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🖥️ 프로그램이 실행되지 않는다고 하셨어요

얼마 전, 분평동에 위치한 비영리단체 사무실에서
컴퓨터 문제가 있다며 한 고객님이 내방하셨어요.

주로 회계 프로그램이나 업무용 소프트웨어를 사용하신다는데
갑자기 특정 프로그램이 실행되지 않아서 업무에 차질이 생긴 상황이었죠.

접수 즉시 분평동 컴퓨터수리 진단을 진행했습니다.


🧾 업무용 프로그램이 차단된 상태였습니다

증상을 들어보니, 프로그램 실행 후
창이 뜨지도 않고 아무 반응이 없다고 하셨는데요.

단순 오류나 설치 문제 같지 않아서
보안 설정과 시스템 로그를 차례로 점검했어요.

확인 결과, 방화벽 설정이 잘못 구성되어
해당 프로그램이 차단되고 있었던 것이 원인이었습니다.


🔐 방화벽이 자동으로 막은 상황이었어요

최근 윈도우 업데이트 이후
기본 보안 정책이 강화되면서,

정상 프로그램임에도 불구하고
일부 네트워크 기능이 제한되거나 실행이 차단되는 경우가 있어요.

특히 비영리단체나 소규모 사무실에서는
설정이 그대로 유지된 채 사용되는 경우가 많기 때문에 이런 문제가 자주 발생합니다.


🛠️ 문제 상황에 맞는 설정 조정을 진행했습니다

먼저 해당 프로그램의 경로와 실행 권한을 확인한 후,
방화벽에서 예외 규칙을 추가해줬습니다.

또한, 보안 정책도 고객 환경에 맞춰
최소한의 제한으로 설정 변경을 했고요.

정상 실행 여부를 확인한 뒤에는
자동 업데이트 시에도 설정이 유지되도록 추가 조치도 해드렸어요.


⚙️ 프로그램은 정상적으로 실행되었어요

조치 후 프로그램을 다시 실행해보니
이전과 달리 정상적으로 실행됐고,

네트워크 연동도 잘 이뤄졌습니다.
해당 프로그램이 데이터를 외부와 주고받는 구조였기 때문에

방화벽 예외 설정 하나로 모든 문제가 해결됐어요.
분평동 컴퓨터수리 중 종종 발생하는 유형 중 하나입니다.


🙌 “이제 업무가 끊기지 않겠네요” 고객님 반응

고객님께서는 수리 후 테스트 결과를 보시고
"이제 다시 일할 수 있겠다"며 안도의 웃음을 지으셨어요.

비영리단체의 특성상 외부 IT 지원이 제한되어 있어
이런 문제는 한 번 생기면 굉장히 번거롭다고 하셨죠.

빠른 대응과 정확한 설정으로 도와드릴 수 있어서 저희도 기뻤습니다 😊


📁 업무용 프로그램을 쓸 땐 이런 설정 꼭 확인해야 해요

사무실에서 사용하는 회계, 공문작성, 데이터 공유 프로그램은
보안 설정에 민감한 경우가 많아요.

윈도우 보안 업데이트나 백신이 자동으로 차단해
의도치 않게 작동이 안 되는 경우가 자주 발생하거든요.

분평동 컴퓨터수리 의뢰 고객 중에도
이런 프로그램 차단 문제를 겪는 사례가 많습니다.


🧠 사용 환경에 맞는 보안 설정이 필요합니다

무조건 보안을 높이는 것보다
업무 환경에 맞는 수준의 보안 설정이 중요해요.

특히 공유 네트워크를 사용하는 사무실에서는
정확한 포트 및 프로그램 예외 설정이 필수입니다.

이 부분은 경험 있는 기술자가 직접 설정해줘야
안전성과 효율성을 모두 확보할 수 있어요.


🛡️ 추후 동일 문제 방지를 위한 안내도 해드렸습니다

앞으로 프로그램 업데이트나 보안 설정 변경 시
같은 문제가 발생하지 않도록

예외 규칙 유지 방법과 간단한 점검 방법도 설명해드렸어요.
고객님께서도 직접 조치해보실 수 있도록 체크리스트까지 전달해드렸습니다.


🏠 분평동 컴퓨터수리, 실무 환경도 잘 알고 도와드립니다

청주컴퓨터수리PC랜드는 단순 고장만 처리하는 게 아니라
고객님의 실무 환경을 이해하고 그에 맞는 조치를 해드립니다.

분평동 컴퓨터수리는 물론,
업무용 프로그램, 네트워크 설정, 보안 조정까지

23년 경력으로 맞춤형 지원을 제공하고 있어요.
위치는 청주 분평동 주공5단지 510동 맞은편입니다 😊


 

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