우암동컴퓨터수리 i5-6500 부팅이 안되요 해결

10년 넘게 같은 분을 다시 뵙게 되면, 마치 친한 지인을 만나는 듯한 반가움이 밀려옵니다. 분평동에 있는 PC랜드컴퓨터에서 일하다 보면 다양한 문제로 찾아오시는 분들을 접하게 되는데, 그중에는 여러 해 전에 인연을 맺고 꾸준히 방문해 주시는 분들도 계시죠. 이번 손님 역시 몇 년 전부터 컴퓨터수리, 노트북수리, 데이터복구, 조립컴퓨터, 노트북액정수리, 외장하드복구, 컴퓨터윈도우설치, 노트북윈도우설치 등 여러 서비스를 의뢰하셨던 터라, 서로 얼굴만 봐도 웬만한 증상은 짐작이 되곤 합니다.

이번에는 부팅이 되지 않고 바이오스 화면만 반복적으로 뜨는 문제가 발생했다고 하셨습니다. 오래된 기기일수록 어디 하나가 고장 나면 다른 부품도 영향을 받을 수 있기에 바로 점검을 진행했는데, 역시 저장장치 쪽 이상이 의심됐습니다. 실제로 열어 보니 삼성 SSD가 완전히 인식되지 않아 사용이 어려운 상태였습니다. 우암동컴퓨터수리를 고민하다 이곳까지 오신 분들도 같은 문제를 겪은 경우가 많은데, 보통 SSD나 HDD처럼 저장장치가 수명을 다했을 때 자주 발생하곤 합니다.

손님께서는 제가 약 9년 전쯤 직접 조립해드린 i5-6500 CPU 기반의 데스크톱을 쓰고 계셨습니다. 처음 맞춰드렸을 때만 해도 꽤 괜찮은 사양이었고, 특별한 문제 없이 지금까지 버텨줬다는 사실이 저 역시 신기했습니다. 하지만 전자제품은 한두 군데가 수명이 다하면 연쇄적으로 다른 부분까지 영향을 주는 일이 잦습니다. 그래서 평소에 주기적인 점검을 받아보시는 편이 훨씬 안정적으로 기기를 유지하는 방법이지요.

손님은 “지금까지 크게 문제없이 잘 써 왔는데, 갑작스럽게 부팅이 멈춰서 조금 당황했다”고 하시며, “여기에 남아 있는 데이터를 살릴 수 있을까요?”라고 물어보셨습니다. 마침 중요한 업무 자료는 미리 백업해 두셨다고 해 다행이었지만, 혹시 남은 파일이 없을지 모르는 상황이었죠. SSD 자체가 완전히 인식 불가 상태라 복구 시도가 어려워, 새로 장착하는 편이 훨씬 합리적이라는 결론을 내렸습니다. 요즘은 부품 교체를 통해 체감 성능을 높일 수도 있기 때문에 이 방법을 선호하시는 분들이 많습니다.

결국 예전과 마찬가지로 삼성 브랜드의 500GB SSD를 추천해드렸습니다. 내구성과 속도가 고루 만족스러운 모델을 찾기란 쉬운 일이 아닌데, 이 제품은 평소에도 좋은 반응을 얻고 있었거든요. 앞서 다른 분들께도 장착해드린 뒤 부팅 시간을 확인했을 때, 크게 단축된 사례가 많았습니다. 고객님도 “어차피 교체하는 김에 오래 쓸 수 있는 제품으로 해달라”며 적극 동의해주셔서, 곧바로 부품 교체와 새 운영체제 설치 작업에 착수했습니다.

사실 오래된 컴퓨터라도 큰 고장이 없다면 무조건 바꿀 필요는 없습니다. 그러나 우암동컴퓨터수리를 알아보시는 분들의 사례를 보면, 대부분 부품 수명이 한계를 넘어선 상태에서야 비로소 문제를 자각하시게 됩니다. 평소에 미묘한 징후가 있었다면 조금 더 일찍 개선 방법을 모색해보는 편이 안전하지요. 이번 손님도 “가끔 멈추거나 재부팅되는 일이 있었지만, 별일 아니겠거니 하고 지나쳤다”고 말씀하시더군요.

PC랜드컴퓨터에서는 운영체제 설치, 노트북액정 교체, 외장하드 복구 같은 작업도 함께 진행하고 있습니다. 만약 오래된 시스템에 살릴 여지가 있다고 판단되면, 불필요한 추가 지출 없이 최대한 기존 부품을 살려드리려 노력하지요. 그래야 이용하시는 분들도 경제적 부담을 덜 느끼고, 필요한 부분만 효율적으로 고칠 수 있습니다. 저희가 지향하는 핵심 가치 중 하나는, 오로지 필요에 따라 조언해드리는 정직한 수리 방식입니다.

SSD나 HDD를 교체할 때는 호환성과 안정성을 가장 먼저 따져봐야 합니다. 간혹 가격만 보고 저렴한 제품을 선택했다가, 얼마 안 가서 문제를 다시 겪는 사례도 심심찮게 보게 되거든요. 저희는 손님의 장기적인 사용 편의와 비용 효율성을 함께 고려해야 한다고 생각합니다. 그래서 성능, 용량, 브랜드 평판 등을 종합적으로 살핀 후 권장 제품을 제시해드리죠.

특히 우암동컴퓨터수리를 찾다가 저희를 방문하신 분들은, 수리 과정을 직접 확인하고 싶어 하시는 경우가 많습니다. 어떤 부품이 어떻게 망가졌는지, 새로 다는 부품은 무엇이 좋은지, 그리고 교체 후에는 어떤 점을 주의해야 하는지 꼼꼼하게 물어보시죠. 저희 입장에서도 수리 과정을 투명하게 공개하는 것이 신뢰를 쌓는 지름길이라고 믿고 있습니다. 실제로 “내 눈으로 보니 안심이 된다”거나, “나중에 문제가 생겨도 어떻게 대처해야 할지 알 것 같다”는 긍정적인 반응을 자주 접합니다.

이번에도 SSD 교체와 윈도우 설치를 무사히 마친 뒤, 부팅 속도를 테스트해보니 이전과 비교할 수 없을 정도로 개선되었습니다. 고객님은 “오랜 세월을 함께한 기기라 애착이 있었는데, 이렇게 빨라지다니 새것처럼 느껴진다”며 무척 기뻐하셨습니다. 가게를 나서시면서도 “다음번에는 또 어떤 부품을 점검해야 할지 알려 달라”고 하셨는데, 이렇듯 꾸준히 믿고 맡겨주시는 분들을 보면 제게도 보람이 큽니다. 

마지막으로 말씀드리고 싶은 점은, 컴퓨터 고장은 예고 없이 찾아오는 경우가 많으니 작은 이상이 감지되면 바로 점검받는 것을 권장합니다. “우암동컴퓨터수리” 같은 검색어로 정보를 찾으시다가 분평동까지 직접 오시는 분들이 점점 늘고 있는데, 그만큼 믿을 만한 서비스를 원하는 분들이 많아졌다는 뜻이겠지요. PC랜드컴퓨터는 앞으로도 오랜 시간 인연을 맺어온 분들과 새롭게 찾아오시는 분들 모두에게, 최선의 솔루션과 정직한 상담으로 보답해드리겠습니다. 언젠가 또 문제가 생기더라도 ‘다시 가면 되겠다’는 마음이 들도록 노력하겠습니다.