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분평동컴퓨터수리 모니터 화면 안나와요 ASUS B550M-PLUS 교체 며칠 전, 청주 분평동 PC랜드컴퓨터 매장으로 핑크색 본체를 들고 오신 고객님이 계셨습니다. 평소엔 잘 쓰던 컴퓨터가 갑자기 모니터 화면이 전혀 뜨지 않아 당황스럽다고 하셨죠. 본체 전원은 들어오는데도 부팅 화면이 아예 보이지 않으니, 처음에는 그래픽카드 접촉 불량이나 케이블 문제를 의심해 볼 만했습니다. 저도 예전에 모니터가 먹통이 되었을 때, 케이블을 교체하고 그래픽카드 슬롯을 다시 꽂아보느라 애를 먹었던 기억이 있거든요. 그래서 고객님께서도 케이블을 바꿔 꽂고, 다른 모니터까지 연결해 보셨지만 증상이 여전했다고 합니다.    매장에 도착하자마자 제가 먼저 내부 부품을 하나씩 점검해봤습니다. 혹시나 CPU나 메모리 슬롯이 흔들렸는지, 그래픽카드가 먼지 때문에 접촉 불량을 일으키는 건 아닌지 차근차근 .. 2024. 12. 29.
청주중고컴퓨터 i7 7700K PC 며칠 전, 청주 분평동에 위치한 PC랜드컴퓨터 매장을 찾은 한 고객님이 게임용으로 사용할 수 있는 중고 컴퓨터를 물색하고 계셨습니다. 평소에는 단순 사무 작업만 하셨는데, 최근 들어 온라인 게임이나 그래픽 작업을 병행하시게 되면서 더욱 뛰어난 성능을 원하셨던 거죠. 그동안 신제품 구매도 고려해봤지만, 예산 문제로 부담이 적지 않아 “성능 대비 가성비가 괜찮은 중고 제품은 없을까?”라는 마음으로 매장을 방문하셨다고 합니다.       마침 매장에서는 7세대 인텔 코어 i7-7700K 프로세서와 지포스 GTX 1060 6G 그래픽카드, 그리고 16GB 메모리가 장착된 중고 PC를 추천해드렸습니다. 저도 이 세팅을 직접 써본 적이 있어서, 배틀그라운드나 오버워치 같은 게임을 돌릴 때 어느 정도 프레임이 나오는.. 2024. 12. 28.
청주외장하드복구 먹통이 되어버린 WD외장하드 며칠 전, 청주 분평동에 위치한 PC랜드컴퓨터 매장으로 한 고객님이 무척 다급한 표정으로 방문하셨습니다. 3년 정도 사용해온 WD외장하드가 어느 날 갑자기 인식이 되지 않고, 내부 파일이 하나도 보이지 않는 상태가 되었다고 하셨죠. 그 WD외장하드에는 업무상 중요한 자료부터 개인 추억이 담긴 사진, 영상 등이 모두 들어 있었다고 합니다. 고객님께서는 속도가 점점 느려지는 걸 인지했지만, “설마 진짜 고장 나겠어?”라고 생각하며 대수롭지 않게 넘겼다는데, 며칠 만에 이렇게 먹통이 되니 당황스러울 수밖에 없었을 겁니다. 저 역시 예전에 비슷한 일을 겪어 본 적이 있어서, 고객님 심정에 공감하며 최대한 빠르고 정확하게 해결해드려야겠다는 마음이 들었습니다.    우선 외장하드를 점검해보니, 일반적인 방식으론 드.. 2024. 12. 28.
청주맥북윈도우 부트캠프로 윈도우10 설치 며칠 전, 청주 분평동에 거주하시는 한 고객님께서 맥북에 윈도우를 설치하고 싶다며 PC랜드를 방문하셨습니다. 다만 이번에는 기존과 달리 USB 부팅 디스크를 따로 준비하지 않고, 맥북 내부의 부트캠프 기능만으로 설치 과정을 진행하고 싶다는 요청이었습니다. 사실 저도 예전에 USB 없이 부트캠프를 이용해 윈도우를 설치해본 경험이 있어서, 어떤 부분을 주의해야 하는지 잘 알고 있었기에 흔쾌히 도전해보기로 했습니다.  우선 맥북의 저장공간 상태를 점검한 뒤, 부트캠프 지원 프로그램을 실행했습니다. 일반적으로 USB 부팅 디스크를 만들어서 드라이버를 함께 옮겨두지만, 이번 사례처럼 인터넷 연결을 통해 필요한 파일을 자동으로 다운로드하고 설치하는 방법도 있습니다. 다만 이 과정에서 안정적인 네트워크 상태가 필수적.. 2024. 12. 28.
청주노트북액정수리 충격으로 깨진 아수스 노트북 며칠 전, 청주에 거주하시는 한 고객님이 아수스 노트북을 들고 매장을 찾아오셨습니다. 노트북을 바닥에 떨어뜨리는 바람에 액정이 심하게 파손되어 화면을 볼 수 없는 상태였는데, 서비스센터에 문의해보니 교체 비용이 예상보다 훨씬 높게 책정되어 당황하셨다고 합니다. 이러한 문제로 고민하던 중, 수리 기간도 짧고 합리적인 금액으로 작업이 가능하다는 소식을 접하고 저희를 방문하셨습니다. 마침 재고가 확보되어 있었던 덕분에 당일 교체가 가능하다는 안내를 드렸고, 고객님은 믿을 수 있는 과정을 통해 바로 해결을 원하셨습니다.  수리 과정은 무엇보다 투명성이 중요하다고 생각하기에, 파손된 액정을 떼어내고 새 액정을 장착하는 전 과정을 고객님 앞에서 진행해드렸습니다. 일부 업체에서는 안쪽 수리실로 가져가 작업을 마친 뒤.. 2024. 12. 28.
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