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컴퓨터수리309

용암동노트북수리 IdeaPad 320 느린부팅 SSD교체 사건 문서 출력 업무를 보시던 법률 사무원 고객님이 Lenovo IdeaPad 320 노트북을 직접 가져와 맡겨주셨어요. 방문 당시에는 부팅과 프로그램 실행이 오래 걸린다는 점을 말씀해 주셨고, 같은 문제가 반복된다고 설명해 주셨습니다. 문서 출력 업무에서는 기다리는 시간이 길어지면 업무 흐름이 바로 밀리기 쉽습니다.구분내용방문자 상황사건 문서 출력 업무 고객문제 대상Lenovo IdeaPad 320 노트북작업 방향SATA SSD 교체 후 Windows 11 설치🐢 부팅과 실행 지연이 반복되는 상태용암동노트북수리 접수에서 먼저 확인한 부분은 느린 부팅이 일시적인 현상인지, 프로그램 실행까지 함께 늦어지는 반복 문제인지였어요. 고객님은 같은 불편이 계속된다고 하셨고, 문서 출력 업무에 쓰는 노트북이라 빠.. 2026. 5. 19.
분평동노트북수리 MSI Creator 캐드 설치 확인 설계 외주자로 렌더링 결과물을 보관하던 고객님이 MSI Creator M16 노트북 점검이 필요하다며 직접 내방해 주셨습니다. 켜서 확인한 중심 요청은 도면 작업용 캐드 설치였고, 납품 파일을 확인해야 하는 상황이었습니다. 먼저 증상 재현 여부를 살피고 해당 모델에 맞는 방식으로 작업을 준비했습니다.구분내용방문자 상황설계 외주자의 렌더링 결과물 보관 업무문제 대상MSI Creator M16 도면 작업 환경작업 방향캐드 설치와 도면 파일 열림 확인📐 도면 작업용 캐드 요청 확인도면 작업용 캐드 설치 요청은 일반 문서 작업보다 확인 기준이 분명해야 합니다. 설계 외주 업무에서는 프로그램 설치 자체보다 납품 파일이나 도면 파일을 열어 작업 화면이 보이는지가 중요해요. 고객님도 렌더링 결과물을 보관하고 있었고.. 2026. 5. 19.
보은노트북수리 LG gram 엑셀 환경 Office 설치 소규모 업체 회계 담당자로 ERP 입력 업무를 보시던 고객님이 업무용 LG gram 16 2021 노트북 문제로 직접 방문해 주셨습니다. 사용 중 불편했던 부분은 문서와 엑셀 작업환경 요청이었고, 정산 파일과 문서 업무를 빨리 이어가길 원하셨습니다. 같은 증상이 다시 나오는지 확인한 뒤 불필요한 교체를 제외하는 방향으로 정리했습니다.구분내용방문자 상황소규모 업체 회계 담당자의 ERP 입력 업무문제 대상LG gram 16 2021 문서 작업환경작업 방향MS Office 설치와 엑셀 파일 실행 확인📑 회계 업무에 필요한 엑셀 환경 확인회계 담당자에게 엑셀 파일이 열리지 않거나 문서 작업환경이 갖춰지지 않은 노트북은 바로 업무 지연으로 이어집니다. ERP 입력 업무를 보면서 정산 파일과 문서를 함께 확인해야.. 2026. 5. 19.
증평노트북수리 LG gram 시작 실패 포맷 설치 쇼핑몰 디자이너로 배너 이미지 제작을 하시던 고객님이 LG gram Pro 16 노트북 증상 확인을 위해 직접 내방해 주셨습니다. 점검 요청 내용은 Windows 시작 실패였고, 정산 파일과 주문 처리 업무를 이어가야 하는 상황이었습니다. 무리한 작업보다 현재 상태와 필요한 자료 여부를 먼저 확인하는 쪽으로 방향을 잡았습니다.구분내용방문자 상황쇼핑몰 디자이너의 배너 이미지 제작 업무문제 대상LG gram Pro 16 Windows 시작 실패작업 방향자료 확인 후 포맷과 Windows 11 설치🔍 시작 실패 상태를 먼저 구분Windows 시작 실패는 사용자가 전원을 눌렀을 때 가장 불안하게 느끼는 증상 중 하나입니다. 화면이 멈추거나 진입이 되지 않으면 배너 이미지 제작뿐 아니라 정산 파일과 주문 처리 .. 2026. 5. 18.
진천노트북수리 Galaxy Book4 Pro 360 실행 지연 포맷 설치 브이로그 유튜버 고객님이 촬영본 정리에 쓰던 삼성 Galaxy Book4 Pro 360 노트북을 직접 맡겨주셨어요. 작업 프로그램 실행이 오래 걸려 영상 작업 흐름이 끊기고 있었고, 촬영본 정리를 계속 이어가야 하는 상황이었습니다.구분내용방문자 상황브이로그 유튜버의 촬영본 정리문제 대상삼성 Galaxy Book4 Pro 360작업 방향자료 확인 후 포맷과 Windows 11 설치🎬 작업 프로그램 실행 지연 확인작업 프로그램 실행이 오래 걸리는 증상은 단순한 기다림 문제가 아니라 실제 작업 리듬을 끊는 불편입니다. 고객님은 브이로그 촬영본을 정리해야 했고, 프로그램이 늦게 열리면 영상 작업 시작 자체가 밀리는 상황이었어요. 접수 때 말씀하신 실행 지연은 실제 사용 중에도 같은 불편으로 확인되었습니다. 진.. 2026. 5. 18.
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